M3 À distance

M3.Débuter avec les Logiciels Perceval / Lancelot : Initial

·       Présentation des fiches usagers et intervenants

·       « Bureau » Perceval et Lancelot

·       Gestion des prospects et candidats

·       Création et gestion des dossiers bénéficiaires et intervenants

·       Création et gestion des PEC

·       Fiche mission

·       Présentation des plannings et fonctionnalités

·       Gestion des absences et des remplacements

·       Gestion des factures et la visualisation des comptes client

·       Bilan des heures

·       Traçabilité des appels entrants/sortants

·       Utilisation de l'agenda

·       Focus Cycles

·       Focus Planning

·       Focus Fin de mois

·       Focus Pop-Up

·       Focus Alertes

·       Focus Export de données

·       Introduction à la télégestion

Maîtriser les logiciels Perceval / Lancelot

Tout salarié intervenant dans la coordination et la gestion d'équipe d'une agence du secteur « service à la personne »