Dernière mise à jour : 13/07/2023
P-AP1 : Savoir communiquer avec le particulier et convenir des éléments de l'intervention
P-AP2 : Savoir établir une relation de confiance
P-AP3 : Savoir identifier les tâches à effectuer et établir des priorités
P-AP4 : Savoir transmettre les informations